EPBX Manager
Gerencie e operacionalize todo o sistema de telefonia da sua empresa em um só lugar.
Quem Somos
Tecnologia que aproxima pessoas e empresas
A Talk Communications é uma multinacional de Inteligência Artificial, Machine Learning e soluções de Telecomunicações, com presença na América Latina e nos Estados Unidos.
Há 28 anos atuamos como fornecedora de soluções para Centrais de Cobrança, Atendimento a Clientes e Vendas — com bots por voz e chat, PABX, discador automático, URA, gravador e muito mais.
28 anos inovando em comunicação
Presença Global
São Paulo — Brasil
Sede e centro de operações.
América Latina
Atendimento e suporte regional.
Estados Unidos
Operação internacional.
0+
anos de mercado
0
continentes de atuação
0
produtos no portfólio
0/7
de disponibilidade
Produtos
Soluções completas em comunicação
Plataformas para automatizar atendimento, telefonia e relacionamento em escala.
Talkbots
Atenda mais clientes de forma mais rápida com assistentes virtuais por voz e chat, reduzindo custos.
Talk SMS
Soluções otimizadas para envio de SMS em massa com alta entregabilidade.
Visual SMS
Otimize a experiência dos usuários e facilite a interação dos clientes com SMS interativo.
Talk Maestria
Análise inteligente de dados e interações para decisões orientadas por IA.
Locação de Equipamentos
Solução prática e econômica para modernizar a infraestrutura da sua operação.
Soluções por Segmento
Feitas para o seu negócio
Tecnologia aplicada às necessidades reais de cada operação.
Call Center
Automação e produtividade para operações de atendimento em larga escala.
E-commerce
Comunicação ágil para conversão, pós-venda e relacionamento.
Empréstimo
Ofertas, cobrança e renegociação com abordagem inteligente.
Pesquisa
Coleta de dados e pesquisas de satisfação por voz e texto.
SAC
Atendimento ao cliente disponível 24×7 com qualidade e escala.
Televendas
Vendas ativas e receptivas potencializadas por automação.
Vantagens
Por que escolher a Talk
Inteligência Artificial
IA e Machine Learning para diálogos naturais e decisões em tempo real.
Omnichannel
Voz, chat e SMS integrados em uma única jornada de atendimento.
Escala
Infraestrutura robusta para milhões de interações com estabilidade.
Redução de Custos
Automação que reduz custos operacionais sem perder qualidade.
Atendimento 24×7
Sua empresa disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Integração
Conectamos com seus sistemas legados, CRMs e plataformas via API.
Diferenciais
Uma parceira de tecnologia, não só um fornecedor
O que faz da Talk a escolha das maiores operações da América Latina.
01
Presença Multinacional
Operação na América Latina e nos Estados Unidos, com suporte local.
02
28 Anos de Experiência
Mais de duas décadas resolvendo desafios de comunicação corporativa.
03
Tecnologia Proprietária
Plataformas desenvolvidas internamente, sem depender de soluções genéricas.
04
Suporte Dedicado
Equipe especializada acompanhando a sua operação de ponta a ponta.
Aplicações
Onde a Talk faz a diferença
Cobrança e Renegociação
SAC e Atendimento
Vendas e Geração de Leads
Atualização Cadastral
Pesquisas de Satisfação
Campanhas e Comunicados
Agendamentos e Confirmações
Service Desk
Cases de Sucesso
Marcas que confiam na Talk
Grandes empresas que transformaram a comunicação com nossas soluções.
Telecom
Nextel
Operações de atendimento e relacionamento com clientes em escala nacional.
Varejo & Delivery
Habib's
Automação de comunicação e suporte ao cliente para uma das maiores redes do país.
Contato
Vamos conversar sobre a sua operação
Preencha abaixo e continue a conversa direto no WhatsApp.
Onde Estamos
Presença local, alcance global
São Paulo, Brasil
Rua Conceição de Monte Alegre, 107 — Torre B, 10º Andar, Conj. 101 B, Sala 05
Cidade Monções — CEP 04563-060
(11) 3471-0000 · (11) 2391-3729